Informații de contact

📞 Informații de Contact – Notino Romania

La Notino Romania, acordăm o mare importanță unui serviciu clienți deschis, accesibil și eficient. Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau sugestii legate de comenzile dvs. sau de produsele noastre, echipa noastră este la deplina dvs. dispoziție.

Cum ne puteți contacta

Ne puteți contacta oricând prin canalul nostru oficial:

📩 Suport prin e-mail: disponibil la adresa de contact afișată pe site

Depunem toate eforturile pentru a răspunde tuturor solicitărilor în termen de 24–48 de ore lucrătoare.

Programul serviciului clienți

Echipa noastră de suport este activă în următorul program:

Luni – Vineri: 9:00 – 18:00 (UTC/GMT)
Notă: Timpii de răspuns pot fi ușor mai mari în weekenduri sau în zilele de sărbătoare națională.

Informații pentru clienți

Deservim clienți din întreaga lume și oferim suport în mai multe limbi, printre care Română, Engleză și Spaniolă. Pentru a ne ajuta să gestionăm solicitarea dvs. mai rapid, vă rugăm să includeți următoarele informații în mesajul dvs.:

Numărul comenzii (ex. #RO12345)
Numele complet
Adresa de e-mail utilizată la achiziție
Scurtă descriere a solicitării (sau numărul de urmărire dacă este vorba despre o expediere)

Sediul Administrativ

Notino Romania 📍 Str. Alexandru Manzoni 12, 20121 Milano, Italia

Notă: Această adresă este destinată exclusiv corespondenței oficiale. Nu se acceptă returnări de marfă la această adresă fără autorizare prealabilă scrisă prin e-mail.

Comentarii și sugestii

Opinia dvs. este esențială pentru noi. Ne ajută să îmbunătățim serviciile logistice, procesele de livrare și calitatea produselor, pentru a vă oferi o experiență de cumpărare tot mai bună.

Vă mulțumim că ați ales Notino Romania.